《北大商业评论》2010年第10期推荐-如何创新你的商业模式？

几乎每个人都相信，有了好的商业模式，企业成功就有了一半的保障。尤其是在今天全球化、信息化、市场化的经济环境中，市场竞争日益激烈，传统的商业模式受到新的挑战，企业必须创新商业模式，才能适应经营环境的变化，获取持续的竞争力。正如彼得·德鲁克所说：“当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争。”那么，企业在进行商业模式创新时，要考虑哪些因素？到底怎样才能构建一个成功的商业模式？

商业模式的创新往往是由潜在的市场环境变化引发的，所以企业要时刻注意环境趋势的变化。在进行商业模式创新时，一方面企业要注意能为顾客提供了哪些价值。你要弄明白，谁是你的顾客？谁不是你的顾客？目前，很多企业要在满足客户有限需求、实现有限价值的层面与对手竞争，它们通常会选择低价格策略与竞争对手在红海里近身搏杀，结果不但使自己的利润更加微薄，还加速摧垮了整个行业。然而，如果我们以价值创新思维来认识竞争，围绕着满足客户未被满足的需求给客户增加价值来重新设计企业的商业模式，那就进入了不战而屈人之兵的境界了。

另一方面要关注企业如何从这些价值提供中获益。对于创新的商业模式，任何一名好经理的心中都会出现一个反对意见：要是服务于新市场，我能赚到钱吗？西南航空公司靠20美元的航班起家，宜家靠100美元的桌子赚钱。这些成功建立了新商业模式的企业都在市场要求的价格点上实现了盈利。

还有很多企业家和创业者希望通过学习或模仿外国企业的商业模式来找到自己的商业模式，在市场竞争中保持先发优势或构筑结构性壁垒。那么，如何向国外企业学习呢？无论是互联网行业，还是传统行业，都要先了解国外商业模式的设计思想，这样才能在纷繁变化中准确抓住商业模式设计的本质。

国外商业模式的设计思想主要有三种：塑造商业模式时突出把握全新的市场机会，比如微软发现了软件行业及个人软件产品的新市场机会，成功开拓了软件业；商业模式再造时突出产业价值链整合；商业模式调整时突出企业价值链整合，比如在电脑行业商业模式进入无差异化时，戴尔电脑创造了直销模式，变“先造后卖”为“先卖后造”，其本质就是基于企业内部价值链中营销渠道的调整。此外，由于商业模式设计较为复杂，往往不可能一步实现最优化，这就需要不断设计和优化符合企业经营发展的最优商业模式，还要注意针对不同国别、社会环境、细分市场对商业模式进行适应性调整。企业家也要重视企业内部管理能力的提升，为商业模式的成功运作打造相匹配的管理平台。

不过，我们始终要明白，商业模式只是企业“赚钱”的计划或模型，企业可以凭借商业模式塑造自身的竞争力。但是只有模式是不够的，商业模式并非一抓就灵，别人的成功你也不一定就能复制。商业模式要想制胜，还必须练好产品内功和执行力，注意商业模式各要件之间的互补性。